TEKNOSA
MEMNUNİYET ANKETİ FORMU AYDINLATMA METNİ

İşbu Aydınlatma Metni’nde, kişisel verilerinizin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) ve ilgili mevzuata uygun olarak, veri sorumlusu “CarrefourSA Plaza Cevizli Mah. Tugay Yolu Cad. No:67 Blok:B Maltepe/İstanbul” adresinde yer alan Teknosa İç ve Dış Ticaret A.Ş. (“TeknoSA” veya “Şirket”) nezdinde işlenmesine ilişkin esaslar aşağıda belirtilmiştir.

1. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Tarafınıza ait kimlik ve iletişim kategorisindeki kişisel veriler; müşterilerimize daha iyi hizmet verebilmemiz ve sunulan hizmetlerimizden sorunsuz olarak yararlanabilmeniz, hizmet çeşitliliğimizin geliştirilebilmesi, çeşitli rapor, analiz ve çalışmaların hazırlanması ve sunulması, projelerimiz hakkında tarafınızla iletişime geçilebilmesi, proje yönetim hizmetlerimizin değerlendirilmesine yönelik olarak gerçekleştirmekte olduğumuz memnuniyet anketine katılımınızın sağlanabilmesi ve katılımınız sonrasında anket sonuçlarının analiz edilebilmesi amaçlarıyla temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydı ile kişisel verileriniz işlenebilecektir.

2. İşlenen Kişisel Verilerin Aktarıldığı Yerler ve Aktarım Amacı

Kişisel verilerin işlenme amacı ile verilerin aktarım amacı paralellik göstermektedir. Şirketimiz, topladığı kişisel verileri faaliyetlerini yürütebilmek için iş birliği yaptığı iş ortakları, pazar araştırma şirketleri, bilgi teknolojileri sistemleri servis-bakım hizmet tedarikçileri ve talep halinde kamu otoriteleriyle ile paylaşabilmektedir.

Şirketimiz, WhatsApp destek hattı üzerinden kullanıcılarla iletişim kurmaktadır. Kullanıcılar, WhatsApp uygulaması aracılığıyla tamamen kendi inisiyatifleriyle Şirketimizle iletişime geçmektedir. Bu nedenle, kişisel verileriniz Şirketimiz tarafından yurt dışına aktarılmamakta olup, WhatsApp LLC tarafından sunulan hizmet kapsamında WhatsApp'ın gizlilik politikaları ve kişisel veri işleme koşulları doğrultusunda yurt dışına aktarılabilecektir. Konuya ilişkin detaylı bilgi için WhatsApp’ın gizlilik politikasını inceleyebilirsiniz.

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Tarafınıza iletilmekte olan Memnuniyet Anketi Formu kapsamında kullanılacak olan kişisel verileriniz sözlü veya elektronik ortamda kısmen veya tamamen otomatik olan veya olmayan diğer çeşitli kanallar vasıtasıyla toplanmaktadır.

Kişisel verileriniz temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, Şirket’in meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebebiyle işlenmektedir.

4. Veri Sorumlusuna Başvuru Yolları ve Haklarınız

Kanun’un 11. maddesi uyarınca, Şirketimize başvurarak, kişisel verilerinizin; a) işlenip işlenmediğini öğrenme, b) işlenmişse bilgi talep etme, c) işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, d) yurt içinde / yurt dışında transfer edildiği tarafları öğrenme, e) eksik / yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, f) Kanun’un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini / yok edilmesini isteme, g) aktarıldığı 3. kişilere yukarıda sayılan (e) ve (f) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin bildirilmesini isteme, h) münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve i) kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme hakkına sahipsiniz.

Yukarıda sıralanan haklarınıza yönelik başvurularınızı, internet sitemizden ulaşabileceğiniz başvuru formunu doldurarak Şirket’in CarrefourSA Plaza Cevizli Mah. Tugay Yolu Cad. No:67 Blok:B Maltepe/İstanbul adresine posta yoluyla veya bilgilendirme@teknosa.com adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz.

Verilerinizin Şirketimiz nezdinde hassasiyetle korunduğunu belirtir; bize duyduğunuz güven için teşekkür ederiz.