Uzaktan teknoloji destek paketi, beyaz eşyadan bilgisayara, telefondan televizyona kadar tüm elektronik ürünleriniz için 7/24 destek hizmeti sağlıyor. İhtiyaç duyduğunuz her durumda Teknosa çağrı merkezini arayarak paket imkanlarından faydalanabilmeniz mümkün. Ayrıca bilgi almanın yanı sıra kurulum, eğitim ve diğer ayarlar için de profesyonel teknik destekten yardım alabilirsiniz. Elektronik eşyalarınızla ilgili karşılaştığınız tüm problemlerde size tam destek sağlayacak olan uzaktan teknoloji destek paketi ile siz de hemen tanışarak sağladığı avantajlardan yararlanabilirsiniz.
Uzaktan Teknoloji Destek Paketini Neden Almalıyım?
İster bireysel olarak isterseniz de küçük veya orta ölçekli işletmeleriniz için Teknosa uzaktan destek paketinin sağladığı avantajlardan yararlanabilirsiniz. 3 yıl geçerlilik süresi bulunan bu paket, haftanın her günü 24 saat hizmet alabilmenize imkan tanıyor. Böylece herhangi bir acil durumda veya yardıma ihtiyaç duyduğunuzda saat fark etmeksizin tüm sorularınıza cevap alabilirsiniz. Sınırsız hizmet garantisi sunan bu uzaktan teknoloji destek paketi sayesinde limitlere takılmadan sorunlarınızı destek ekibine iletebilmeniz mümkün. Yalnızca sahip olduğunuz elektronik ürünleri kullanmaya başladıktan sonraki problemleriniz için değil, cihazlarınızın ilk kurulumu için de teknik ekibe başvurabilirsiniz. Üstelik tüm teknolojik ürünleriniz bu destek kapsamına giriyor. Televizyon, cep telefonu, bilgisayar, modem ve beyaz eşyalar bu kapsamda yer alıyor. Ayrıca bulaşık makinesi, buzdolabı, ankastreler veya mikrodalga gibi farklı boyutlara sahip beyaz eşyalarınız için kullanım desteği alabilirsiniz. Günlük hayatta en sık kullanılan elektronik eşyalardan olan cep telefonları içinse yardım seçenekleri bir hayli geniş. Telefonunuzun güvenliğini sağlamak için antivirüs programı kurulumu, pil ömrü uzatma, performans artırma sıfırlama ve yedekten geri yükleme gibi farklı zorluk derecelerindeki problemlerinizi Teknosa güvencesiyle bu destek paketi kapsamında çözebilirsiniz. Evinizde veya ofisinizde, elektronik cihazlarınızla ilgili ihtiyaç duyduğunuz tüm yardıma uzaktan teknoloji destek paketi ile sahip olabilirsiniz.
Kullanırken Nelere Dikkat Etmeliyim?
Uzaktan eknoloji destek paketi, Teknosa'nın sunduğu en avantajlı fırsatlardan biri. Fakat çoğunlukla yanlış anlaşılabilen noktalardan biri, teknik ekibin bulunduğunuz yere gelerek fiziksel olarak destek sağlayacağı. Ancak bu destek paketinde ister kafanıza takılan sorulara teknik desteğe bağlanarak cevap bulabilir veya uzaktan erişim ile kolayca problemlerinizi halledebilirsiniz. Bu uzaktan erişim imkanı için yalnızca cihazlarınıza bir program indirmeniz yerli. Böylece profesyonel teknik ekip çalışanları, işlemlerinizi sizin yerinize hallederek dakikalar içerisinde sorunlarınıza çözüm üretebiliyor. 7 gün 24 saat ulaşılabilir olan bu destek sayesinde her durumda ihtiyaç duyduğunuz yardımı alabilirsiniz. Bunun için Teknosa çağrı merkezini aramanız yeterli. Aradıktan sonra ilk önce 5’i ve sonra 2’yi tuşlayarak vakit kaybetmeden teknik desteğe ulaşabilmeniz mümkün. Çok fazla zaman kaybettiren fiziksel yardım yerine bu uzaktan erişim sayesinde son derece hızlı ve etkili bir şekilde sorunlarınızı çözebilirsiniz. Sorunun gerçekleştiği anda yardım alabilmenizi sağlayan Teknosa'nın uzaktan teknoloji destek paketi, bütün süre ve hizmet kısıtlamalarını ortadan kaldırarak sınırsız bir şekilde profesyonel destekten yararlanabilmenizi sağlıyor.
Uzaktan Teknoloji Destek Paketi Kimler için Uygun?
Günümüzde son derece karmaşık hale gelen elektronik ürünlerin kullanım ve kurulum aşamaları kimi zaman zorlayıcı olabiliyor. Bu gibi durumlarla karşılaşmak son derece doğal olduğu için Teknosa uzaktan teknoloji destek paketi her yaştan ve meslekten kullanıcıya hitap ediyor. Kişisel kullanımlarda destek paketine ihtiyaç duymanızı gerektirecek çeşitli durumlar mevcut. Teknolojiyle aranız iyi değilse e-posta adresi kurulumu, uygulama önerme-yenileme ve internet ayarları gibi görece daha basit konuları da rahatlıkla destek ekibine danışabilir ve yardım alabilirsiniz. Bunun yanı sıra evinizdeki mouse, klavye ve hoparlör gibi aksesuarları televizyonunuza bağlamak veya akıllı televizyonunuzun internet ve kanal ayarlarını düzenlemek için de profesyonel teknik desteği arayabilirsiniz. Bu destek paketi, tüm teknolojik cihazlarını Teknosa'dan almış olan yeni evli çiftler için de son derece avantajlı. Çeşitli özelliklere sahip olan bu yeni cihazlarınız hakkında dilediğiniz her şeyi destek ekibine danışabilir ve yardım talep edebilirsiniz. Bireysel kullanımın dışında Teknosa'nın uzaktan teknoloji destek paketi KOBİ'ler için de oldukça uygun. Küçük veya orta ölçekli işletme sahibiyseniz, çalışırken işlerinizi kolaylaştıran tüm teknolojik ürünler hakkında 24 saat desteğe ulaşabilirsiniz.
En Çok Öne Çıkan Özelliği Nedir?
Teknosa'nın uzaktan teknoloji destek paketi, 3 yılı kapsayan süresi ile ön plana çıkıyor. Ayrıca bu destek paketi, geçerlilik süresi boyunca sınırsız hizmet garantisi sunuyor. Hizmet sınırının olmaması, yalnızca büyük problemler için değil, zorlandığınız her tür konuda destek alabilmeniz için son derece avantajlı. Tablet, cep telefonu ve bilgisayarınızı birbirine bağlamak, Office programları kurmak, bilgisayarınızın işletim sistemini yükseltmek ve modem bağlantı problemleri gibi aklınıza gelebilecek daha pek çok konuda profesyonel teknik destek hizmetinden yararlanabilirsiniz. Ayrıca bu paket, KOBİ'ler için de son derece etkileyici fırsatlar sunuyor. Özellikle kurulum ve eğitim konusunda uzaktan teknoloji destek paketinin çalışanlarınıza büyük yardımı oluyor. Büyük yatırım gerektiren teknolojik cihazların doğru kullanımı ile ilgili tüm çalışanlarınıza uzaktan bağlantı desteği ile eğitim verebilmeniz mümkün. Ayrıca hem evinizde hem de ofisinizde büyük önem taşıyan internet bağlantısı ve modem konusunda karşılaşacağınız sorunları Teknosa çağrı merkezini arayarak çözüme kavuşturabilirsiniz. Modeminizin kurulumu, sıfırlanması, operatör değişikliğinin yapılması, kablosuz ayarlarının ve bağlanacağı cihazların erişim testlerinin yapılması gibi oldukça ayrıntılı hizmetlerden yararlanabilirsiniz. Teknosa güvencesiyle sunulan bu 3 yıllık uzaktan teknoloji destek paketine siz de hemen teknosa.com web sitesinden sahip olabilirsiniz.