1. Ana Sayfa
  2. Memnuniyet Değişimi
İhtiyacınıza Uygun Hizmetler Teknosa’da Güzel
Değişim Uygulaması
  • Teknosa mağazalarından ve Teknosa.com'dan satın aldığınız ürününüzü “kullanmış olsanız dahi” 1 ay içerisinde (30 gün) değiştirebilirsiniz.
  • Memnuniyet değişimi uygulamasından sadece 1 kez faydalanabilirsiniz.
  • Teknosa.com'dan satın aldığınız ürününüzün değişim işlemi için size en yakın Teknosa mağazasını ziyaret edebilirsiniz.
  • Değişim yapılan ürün yerine aynı ürün grubundan yeni bir ürün satışı (en az ilk ürün tutarında) yapılmalıdır.
  • Kurulum yapılmış IT ürünleri ( Notebook, Tablet ve Desktop) değiştirilmeden önce yetkili servise gönderilip cihazda herhangi bir sorun ve/veya parça eksikliği bulunup bulunmadığı teyit edilir.
Websitesimiz ve mobil uygulamamızda Teknosa tarafından satılan ürünlerde geçerlidir.
Kapsam İçi Durumlar
  • Kurulumu yapılan, kullanılan TV ve Monitör’ler değiştirilebilir.
  • Kurulumu yapılan, kullanılan Notebook, Tablet ve Desktop’lar değiştirilebilir.
  • Kullanılmış olsa da Ütü ve Süpürge’ler ve Preo küçük ev aletleri değiştirilebilir.
7 ürün grubu (TV, Monitör, Notebook, Tablet, Desktop, Preo küçük ev aletleri, Ütü ve Süpürge) dışında kalan ürünlerde Memnuniyet Değişim Uygulaması geçerli değildir.