Değişim Uygulaması

• Teknosa mağazalarından ve Teknosa.com'dan satın aldığınız ürününüzü “kullanmış olsanız dahi” 1 ay içerisinde (30 gün) değiştirebilirsiniz.
• Memnuniyet değişimi uygulamasından sadece 1 kez faydalanabilirsiniz.
• Teknosa.com'dan satın aldığınız ürününüzün değişim işlemi için size en yakın Teknosa mağazasını ziyaret edebilirsiniz.
• Değişim yapılan ürün yerine aynı ürün grubundan yeni bir ürün satışı (en az ilk ürün tutarında) yapılmalıdır.
• Kurulum yapılmış IT ürünleri ( Notebook, Tablet ve Desktop) değiştirilmeden önce yetkili servise gönderilip cihazda herhangi bir sorun ve/veya parça eksikliği bulunup bulunmadığı teyit edilir.
• Monster ürünler kapsam dışıdır.

Kapsam İçi Durumlar

• Kurulumu yapılan, kullanılan TV ve Monitör’ler değiştirilebilir.
• Kurulumu yapılan, kullanılan Notebook, Tablet ve Desktop’lar değiştirilebilir.
• Kullanılmış olsa da Ütü ve Süpürge’ler değiştirilebilir.
• 7 ürün grubu (TV, Monitör, Notebook, Tablet, Desktop, Ütü ve Süpürge) dışında kalan ürünlerde Memnuniyet Değişim Uygulaması geçerli değildir.