
Değişim Uygulaması
- Teknosa mağazalarından ve Teknosa.com'dan satın aldığınız ürününüzü “kullanmış olsanız dahi” 1 ay içerisinde (30 gün) değiştirebilirsiniz.
- Memnuniyet değişimi uygulamasından sadece 1 kez faydalanabilirsiniz.
- Teknosa.com'dan satın aldığınız ürününüzün değişim işlemi için size en yakın Teknosa mağazasını ziyaret edebilirsiniz.
- Değişim yapılan ürün yerine aynı ürün grubundan yeni bir ürün satışı (en az ilk ürün tutarında) yapılmalıdır.
- Kurulum yapılmış IT ürünleri ( Notebook, Tablet ve Desktop) değiştirilmeden önce yetkili servise gönderilip cihazda herhangi bir sorun ve/veya parça eksikliği bulunup bulunmadığı teyit edilir.
- Monster ürünler kapsam dışıdır.
Kapsam İçi Durumlar
- Kurulumu yapılan, kullanılan TV ve Monitör’ler değiştirilebilir.
- Kurulumu yapılan, kullanılan Notebook, Tablet ve Desktop’lar değiştirilebilir.
- 5 ürün grubu (TV, Monitör, Notebook, Tablet ve Desktop) dışında kalan ürünlerde Memnuniyet Değişim Uygulaması geçerli değildir.